Política de Privacidade

01 Quem somos

A Cycle Columbus é uma oficina de venda e assistência técnica de bicicletas, controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

02 Quais dados coletamos

Este site tem caráter informativo e não possui formulários de cadastro. Ainda assim, podemos tratar dados pessoais nas seguintes situações:

• Contato direto: quando você nos escreve pelo WhatsApp ou liga para o telefone divulgado no site, coletamos seu nome, número de telefone e o conteúdo da conversa.
• Dados de navegação: ao acessar o site, informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo podem ser coletadas automaticamente para o funcionamento e segurança da página.
• Localização (Google Maps): o site exibe um mapa incorporado do Google Maps, que pode coletar dados de navegação de acordo com a política de privacidade própria do Google.
• Fontes externas (Google Fonts): as fontes utilizadas no site são carregadas dos servidores do Google, o que pode envolver o compartilhamento do seu endereço IP com o Google.

03 Finalidade do tratamento

Os dados eventualmente coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações de orçamento ou agendamento;
• Exibir a localização da loja em mapa interativo;
• Garantir o correto funcionamento, segurança e exibição do site.

Não utilizamos os dados para envio de publicidade não solicitada, nem os comercializamos com terceiros.

04 Base legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela Cycle Columbus se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), quando você solicita um orçamento ou agendamento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para garantir a segurança e o funcionamento do site;
• Consentimento (art. 7º, I), quando você opta por iniciar contato voluntário via WhatsApp ou telefone.

05 Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Google LLC — por meio do mapa incorporado (Google Maps) e do carregamento de fontes (Google Fonts);
• Meta/WhatsApp — quando você opta por nos contatar pelo aplicativo, sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

06 Cookies

Este site, por si só, não utiliza cookies próprios para rastreamento. No entanto, os serviços de terceiros incorporados (Google Maps e Google Fonts) podem utilizar cookies conforme suas próprias políticas de privacidade.

07 Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Conversas via WhatsApp e telefone são armazenadas conforme as políticas de retenção do próprio aplicativo e da operadora.

08 Seus direitos como titular de dados

De acordo com o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados na seção 1.

09 Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos revisar esta página com regularidade. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10 Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: